Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni su pacchetti, prenotazioni e prezzi del noleggio Obliqua Media a Milano.
Il servizio
Cosa comprende esattamente il noleggio?
Ogni kit include il corpo camera o l'attrezzatura richiesta, gli accessori elencati nella scheda del pacchetto (batterie, schede, supporti, cavi) e un controllo tecnico prima della consegna. Le ottiche, i microfoni e gli accessori aggiuntivi si scelgono in fase di prenotazione a partire dall'inventario disponibile.
In quali zone operate?
Obliqua Media ha sede a Milano (MI) e serve produzioni in tutta la Lombardia. Il ritiro in laboratorio è sempre possibile; la consegna diretta sul set è disponibile per i pacchetti che la prevedono, all'interno dell'area di Milano.
L'attrezzatura viene controllata prima di ogni noleggio?
Sì. Ogni corpo camera viene verificato e il sensore pulito prima del ritiro, le ottiche vengono controllate meccanicamente e otticamente, e le impostazioni di camera e audio vengono riportate a una configurazione di base pulita.
Qual è la durata tipica di un noleggio?
Le durate vanno dal noleggio giornaliero o nel weekend per i kit compatti, ai set da tre giorni per le ottiche fisse, fino ai pacchetti di produzione da sette giorni con due unità camera. Durate diverse si valutano caso per caso.
Processo e prenotazione
Come si inizia una prenotazione?
Si parte da un messaggio tramite il modulo in homepage o via email, indicando le date del set e il pacchetto di interesse. Rispondiamo entro un giorno lavorativo con la disponibilità e i dettagli pratici del ritiro o della consegna.
Cosa succede dopo il primo contatto?
Verifichiamo la disponibilità del kit per le date richieste, confermiamo eventuali accessori aggiuntivi (ottiche, microfoni, supporti) e prepariamo il preventivo definitivo. Alla conferma si fissa l'orario di ritiro o di consegna.
Con quanto anticipo conviene prenotare?
Per i kit compatti bastano solitamente pochi giorni di anticipo; per i pacchetti di produzione con due unità camera è preferibile muoversi con qualche settimana di margine, soprattutto nei periodi di alta richiesta.
Prezzi e pagamento
Cosa comprende il prezzo indicato?
Il prezzo comprende l'attrezzatura del pacchetto come descritta nella pagina Servizi, il controllo tecnico pre-noleggio e l'assistenza telefonica durante la prenotazione. Accessori aggiuntivi rispetto alla dotazione standard possono modificare il preventivo.
Cosa può far variare un preventivo?
La durata effettiva del noleggio, l'aggiunta di ottiche o microfoni extra rispetto al kit base, e la richiesta di consegna/ritiro fuori dall'area di Milano sono i fattori più comuni che modificano la stima iniziale. Le condizioni complete di rimborso sono descritte nella nostra politica di rimborso e nella pagina cancellazione, recesso e rimborso.
Aspetti pratici
Quali sono gli orari di apertura?
Il laboratorio è raggiungibile Lunedì – Venerdì, 09:00–19:00 (Ora dell'Europa Centrale (GMT+1) — Milano (MI)).
Come posso contattarvi?
Puoi scriverci a [email protected] o chiamare il +39 353 4785459.
Dove si trova il laboratorio?
Il laboratorio si trova in Via Santa Sofia 27, 20122 Milano (MI), comodo da raggiungere dal centro di Milano.
Hai ancora domande?
Scrivici o chiamaci: siamo disponibili Lunedì – Venerdì, 09:00–19:00.